Qui porte le projet ?
Rendelyo est un projet porté par Yanis Azzoug, sous le nom commercial Yazzoug Services. Les informations disponibles figurent dans les mentions légales. Le contact dédié aux demandes relatives aux données personnelles n’est pas encore renseigné.
Vos essais dans la démo
Les noms et e-mails de test, rendez-vous, prestations et réglages saisis dans l’interface servent uniquement à simuler le suivi client. Le code de la démo conserve ces modifications en mémoire dans l’onglet ; il ne les envoie pas à une base de données Rendelyo et ne les écrit pas dans le stockage local du navigateur. Un rechargement réinitialise ces modifications.
Les champs obligatoires du parcours de réservation sont le nom et l’e-mail fictifs, la prestation et le créneau. Sans eux, la simulation ne peut pas aboutir. Aucun rendez-vous réel, e-mail, prélèvement ou connexion Google n’est créé.
Les liens de test partagés
Lorsque vous générez un lien de réservation de démonstration, il contient le nom de l’entreprise, les prestations, les horaires et les créneaux indisponibles, après le caractère « # ». Toute personne possédant ce lien peut lire ces informations. Les noms et e-mails des clients ne sont pas inclus par cette fonction.
Ce lien peut rester dans votre presse-papiers, l’historique du navigateur ou les messages où vous l’avez copié. Il ne s’agit pas d’un lien confidentiel : utilisez exclusivement des informations fictives et supprimez les copies si nécessaire.
Accès au site et données techniques
Le chargement du site et le contrôle de son accès privé passent par la plateforme d’hébergement. Ils impliquent des échanges techniques, notamment l’adresse IP et les informations de connexion. Ces échanges sont distincts des champs saisis dans la démo.
Les journaux de la plateforme, leurs durées de conservation, les pays de traitement et les garanties de transfert n’ont pas encore été documentés pour Rendelyo. Nous ne prétendons donc pas que toute la navigation est anonyme, qu’aucune donnée ne quitte votre appareil ou que l’hébergement est exclusivement européen.
Aucun outil publicitaire, pixel marketing ou outil de mesure d’audience n’est ajouté par le code de Rendelyo. Consultez la page Cookies pour les limites de ce constat.
Avant l’utilisation avec de vrais clients
Une nouvelle version de cette politique devra préciser, pour chaque usage, la finalité, la base légale, les destinataires et la durée de conservation. Elle indiquera aussi les prestataires réellement activés, leurs lieux de traitement et les éventuelles garanties de transfert.
Pour la gestion des rendez-vous de ses propres clients, chaque entreprise déterminera les usages de leurs données. Rendelyo devra encadrer contractuellement son rôle de prestataire traitant ces données pour son compte. Les données de compte et de facturation de l’entreprise devront faire l’objet d’une information distincte.
Vos droits
Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci et adresser une réclamation à la CNIL.
Pour les saisies de test, rechargez la page et supprimez les éventuelles copies des liens. Pour les données liées à votre accès à ChatGPT, utilisez les outils de confidentialité de votre compte. Un canal professionnel Rendelyo pour l’exercice des droits doit être ajouté avant la collecte de données réelles.